Библиотеке техасского города Ричардсона постоянно помогают почти 80 волонтеров. Они помогают раскладывать книги по соответствующим стеллажам, помогают читателям найти необходимую им литературу, следят за тем, чтобы аудио и видеоаппаратура находилась в должном состоянии, объясняют некоторым читателям, как ею пользоваться.

Если бы библиотека для этих работ использовала платных сотрудников, то она ежегодно расходовала бы не менее 13,2 тысяч долларов. Поэтому руководитель библиотеки благодарит волонтеров за оказываемую ей помощь.

Об этом говорила на встрече с волонтерами директор библиотеки Джейн Шелтон Мерз (Jane Shelton Merz), которая высоко оценила их помощь, позволившую библиотеке занять достойное место среди культурно-просветительных учреждений штата Техас. Теплые слова благодарности были сказаны в адрес координатора работы с волонтерами Йоланды Медины (Yolanda Medina).

В фойе оборудована доска Почета, куда занесены имена всех добровольных помощников библиотеки.

Большой популярностью среди читателей пользуется Каролин Ливингстоун (Carolyn Livingston), которая на полставки работает в отделе иностранной литературы. Она помогает интересующимся книгами на испанском, китайском и русском языках. Ее хорошо знают и уважают все русскоязычные читатели. С ее помощью, много читателей смогло найти произведения русской классической литературы и современных писателей.

Вечер закончился концертом, на котором выступала гавайская танцевальная группа Grace Evangelista. Такие встречи проводятся ежегодно и, как показывает практика, значительно укрепляют контакты руководства и работников библиотеки со своими добровольными помощниками, позволяют четче и конкретнее определить стоящие перед ними задачи.